転職エージェントとスカウト代行を比較！自社に合う採用方法の選び方

「転職エージェントとスカウト代行、どちらの方が採用につながるのだろう？」

「採用コストや担当者の負担を考えると、どちらを活用したほうがいいの？」

採用活動を進める中で、このように悩んだことはありませんか？

転職エージェントとスカウト代行は、どちらも外部のサービスを活用して人材採用を進める方法ですが、候補者へのアプローチ方法や任せられる業務、料金体系などに違いがあります。

そのため、それぞれの特徴を理解し、自社の採用ターゲットや予算、運用体制に合わせて選ぶことが大切です。

この記事では、転職エージェントとスカウト代行の違いやメリット・注意点を比較しながら、自社に合った採用方法の選び方をご紹介します。

1. 転職エージェントとスカウト代行の違いとは？

転職エージェントは、人材紹介会社が企業の採用条件に合う候補者を探し、求人紹介や推薦、選考の日程調整などを行うサービスです。

一方、スカウト代行は、企業が利用する転職サイトやスカウトサービスで、候補者の検索・選定、スカウトメールの作成・送信などを外部に任せるサービスです。

それぞれの特徴を比較してみましょう。

比較項目	転職エージェント	スカウト代行
主なサービス内容	採用条件に合う候補者の紹介	候補者選定やスカウト送信などの代行
候補者の探し方	エージェントが登録者などから探す	企業が契約したスカウト媒体などで探す
候補者へのアプローチ	エージェントが求人を紹介する	企業名義でスカウトを送る運用が一般的
採用担当者の業務	採用要件の共有、推薦者の確認、面接など	採用ターゲットの共有、運用方針の確認、選考対応など
料金体系	成功報酬型が一般的	月額固定型・送信通数に応じた料金など
特徴	候補者の紹介や選考調整を任せられる	自社が求める人材へのスカウト活動を外部に任せられる

※具体的なサービス内容や料金体系は、利用する会社・媒体によって異なります。

どちらも採用担当者の業務負担を軽減できる方法ですが、転職エージェントは人材紹介、スカウト代行は企業のスカウト採用を支援するサービスという違いがあります。

2. 転職エージェントを利用するメリットと注意点

①【メリット】候補者の紹介や選考調整を任せられる

転職エージェントでは、候補者の選定や求人紹介、応募意思の確認、面接日程の調整などを依頼できます。

そのため、採用担当者がほかの業務を兼任している場合や、候補者を探す時間を十分に確保できない場合にも活用しやすい方法です。

また、エージェントが候補者の転職理由や希望条件などを確認している場合は、面接前にその情報を共有してもらえることもあります。

②【料金体系】 採用決定時に紹介手数料が発生する

転職エージェントは、採用が決まった際に紹介手数料が発生する成功報酬型が一般的です。

そのため、求人を依頼しても採用に至らなかった場合は、紹介手数料が発生しない契約も多くあります。

ただし、採用時には一定の紹介手数料がかかるため、採用人数が増えるほど総額も大きくなります。

利用前には、手数料の算定方法や支払い条件、早期退職時の返金規定などを確認しておきましょう。

③【注意点】 希望する人材を紹介してもらえるとは限らない

転職エージェントに依頼すれば、必ず条件に合う候補者を紹介してもらえるわけではありません。

例えば、求める経験やスキルが限られていたり、給与・勤務地などの条件が候補者の希望と合っていなかったりすると、紹介が集まりにくいこともあります。

また、紹介される候補者を中心に採用活動を進めるため、企業側が自ら探したい人材に直接アプローチすることは基本的にできません。

紹介人数や選考通過率などを確認しながら、採用ターゲットや募集条件をエージェントとすり合わせることが大切です。

3. スカウト代行を利用するメリットと注意点

①【メリット】 自社が求める人材にアプローチできる

スカウト代行では、企業が設定した採用ターゲットをもとに、スカウト媒体に登録している候補者を検索・選定します。

例えば、「特定の業界で営業経験がある人」「AWSを使ったインフラ設計の経験がある人」など、求める経験やスキルが明確な採用で活用できます。

エージェントからの紹介を待つ方法とは異なり、自社の採用要件に合う候補者を探し、企業側からアプローチできることが特徴です。

ただし、利用する媒体に求める人材が登録しているかどうかによって、アプローチできる人数は変わります。

②【メリット】 スカウト運用にかかる工数を削減できる

スカウト採用では、候補者の検索やレジュメの確認、文面作成、送信など、継続的な作業が発生します。

こうした業務を外部に任せることで、採用担当者は面接や候補者とのコミュニケーションなど、社内で対応すべき業務に時間を使いやすくなります。

また、サービスによっては、開封率や返信率などの分析、スカウト文面の改善まで支援してもらえる場合もあります。

ただし、返信対応や面接日程の調整まで依頼できるかはサービスによって異なるため、事前に対応範囲を確認しておきましょう。

③【注意点】 採用につながらなくても費用が発生する場合がある

スカウト代行では、月額固定型や送信通数に応じた料金体系などが採用されています。

そのため、採用が決まらなかった場合でも、代行費用が発生することがあります。

また、スカウト代行の費用とは別に、転職サイトやスカウトサービスの利用料金が必要になるケースもあります。

一方、複数名の採用につながれば、1名あたりの費用を抑えられる可能性もあります。

利用を検討する際は、代行料金だけでなく、媒体利用料や想定する採用人数、運用期間なども含めて比較することが大切です。

4. 転職エージェントとスカウト代行はどう使い分ける？

転職エージェントとスカウト代行は、それぞれにメリットがあるため、どちらが採用につながりやすいと一概に判断することはできません。

自社の採用状況に合わせて、どちらを活用するか考えてみましょう。

① 採用担当者の業務負担を減らしたい場合

候補者の選定から選考の日程調整まで、できるだけ外部に任せたい場合は、転職エージェントが選択肢になります。

一方、自社でスカウト採用を進めたいものの、候補者検索や文面作成に時間を割けない場合は、スカウト代行を活用する方法があります。

どちらも業務負担を軽減できる方法ですが、任せたい業務によって選ぶサービスが異なります。

② 求める経験・スキルが明確な人材を採用したい場合

特定の業界経験や専門スキルを持つ人材を採用したい場合は、候補者との接点をどのように確保できるかが重要です。

スカウト代行では、利用媒体に登録している候補者から条件に合う人材を探し、企業側からアプローチできます。

一方、転職エージェントでは、その職種や業界に強い人材紹介会社を活用することで、条件に合う候補者を紹介してもらえる可能性があります。

そのため、スカウト媒体の登録者数や、エージェントの紹介実績などを確認して比較しましょう。

③ 複数名を継続して採用したい場合

同じ職種で複数名を継続的に採用する場合は、スカウト代行も選択肢になります。

転職エージェントは採用人数に応じて紹介手数料が発生するのに対し、スカウト代行は契約期間や送信数などに応じて料金が決まるサービスもあります。

そのため、一定期間で複数名の採用につながれば、1名あたりの採用コストを抑えられる可能性があります。

ただし、スカウト代行では採用できなかった場合にも費用がかかることがあるため、採用予定人数や予算を踏まえて比較することが重要です。

④ 急ぎで採用したい場合

早期に採用したい場合は、候補者との接点をどれだけ早く確保できるかが重要です。

転職エージェントでは、すでに条件に合う候補者がいれば、比較的早く紹介を受けられる可能性があります。

一方、スカウト代行では、候補者の検索からスカウト送信、返信、面談へと進めるため、一定の運用期間が必要になることがあります。

ただし、採用までにかかる期間は募集条件や候補者の状況によって異なるため、採用期限を伝えたうえで、それぞれのサービスでどの程度の候補者にアプローチできそうかを確認しましょう。

5. 契約前に確認しておきたい3つのポイント

転職エージェントとスカウト代行は、同じ種類のサービスでも、会社によって料金体系や対応範囲、得意とする職種などが異なります。

そのため、利用するサービスを決める際は、次の3つのポイントを確認しておきましょう。

① 料金の総額を確認する

転職エージェントでは採用決定時の紹介手数料、スカウト代行では代行費用に加えて媒体利用料などが発生する場合があります。

また、契約期間や採用人数によっても費用が変わるため、基本料金だけでなく、媒体利用料などを含めた想定費用を確認することが大切です。

② どこまで業務を任せられるか確認する

転職エージェントやスカウト代行によって、対応してもらえる業務の範囲は異なります。

例えば、スカウト代行では候補者の検索・選定やメールの作成・送信だけでなく、返信対応や効果分析まで依頼できるサービスもあります。

契約後に「この業務は対応してもらえなかった」とならないよう、どこまで任せられるのか、自社で対応する業務は何かを事前に確認しておきましょう。

③ 募集職種の採用実績や候補者数を確認する

サービスによって、得意とする職種や業界、アプローチできる候補者の数は異なります。

例えば、転職エージェントであれば募集職種の紹介実績や紹介可能な候補者の状況、スカウト代行であれば利用媒体に登録している対象人材の数などを確認するとよいでしょう。

自社が採用したい人材に、どの程度アプローチできるのかを確認しておくことで、サービスを比較する際の判断材料になります。

まとめ｜自社の採用状況に合った方法を選ぼう

転職エージェントとスカウト代行は、どちらも採用活動を外部に支援してもらう方法ですが、候補者へのアプローチ方法や料金体系、任せられる業務に違いがあります。

転職エージェントは候補者の紹介や選考調整を任せたい場合、スカウト代行は自社が求める人材へのアプローチを外部に任せたい場合に、それぞれ選択肢となります。

どちらが適しているかは、採用ターゲットや採用人数、予算、社内の運用体制によって異なります。

当社では、採用ターゲットの整理からスカウトメールの作成・配信、運用改善まで、企業ごとの採用課題に合わせた支援を行っています。

「スカウト採用を始めたいけれど、運用する時間がない」「自社に合う採用方法が分からない」といったお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。